Una de las fuerzas más importantes de la División es el Soporte Técnico Post Venta para nuestros Clientes el cual incluye atenciones por emergencia para reparaciones o averías con o sin contratos de mantenimiento, reubicaciones, migraciones de planta externa y backbones de fibra; contamos con accesorios en stock para empalmes y reparaciones lo que garantiza un soporte técnico inmediato para cualquier tipo de eventualidad.

Nuestros Servicios Especializados

• Consultoría e Ingeniería para migración a redes de alta velocidad DWDM, Gigabit Ethernet, ATM, Fast Ethernet en ambientes aéreos, canalizados y directamente enterrados.

• Contratos y Servicios de Mantenimiento Preventivo y Correctivo de redes de Planta Externa de cobre y Fibra Óptica.

Mantenimiento preventivo: Se tendrá; siempre la seguridad de que su instalación de cableado estará libre de defectos que le puedan ocasionar averías en el sistema, y en consecuencia equipos de cómputo que no funcionen y horas muertas de trabajo.
Mantenimiento correctivo: Se corrigen todos los problemas detectados que afecten el óptimo desempeño de la instalación, este servicio tiene la característica que se atiende cada vez que pudiera fallar la instalación de un nodo, con lo cual el cliente solamente recurrirá; a este servicio cada vez que halla algún problema en la instalación, movimientos, adiciones y cambios.

• Implementación y Certificación de redes de Planta Interna con Cableado en Cobre de par trenzado y Fibra Óptica de categorías 5, 6 y 7.